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Preguntas frecuentes

¿Quiénes somos? Mi avenida de la belleza y el cuidado de la piel. Exploramos el continente africano en busca de productos que satisfagan los deseos más profundos de tu piel. Todas nuestras ofertas son saludables, orgánicas y no contienen productos químicos agresivos como la hidroquinona o el mercurio.

¿Cuánto tiempo tardaré en ver mejoras? Dependiendo del paquete particular o producto que usted elija, la mayoría de los productos en Mabask.com mostraría resultados dentro de una semana a dos semanas. A excepción de los productos para los nudillos y las estrías, que requieren un poco más de tiempo hasta 21 días como mínimo.

¿Cuál es la mejor opción para mi piel? Por favor, visite el menú de la página de inicio para encontrar las colecciones y navegar por las opciones. También puede utilizar la opción de búsqueda para encontrar soluciones (por ejemplo, busque antiacné para encontrar soluciones para tratar el acné, los granos, etc.). También puede utilizar cualquiera de los botones de chat que se encuentran debajo de las páginas web para ponerse en contacto con nosotros. Normalmente respondemos en cuestión de minutos.

¿Problemas para pagar con Clearpay?

Por favor, visite la página de ayuda del servicio de atención al cliente de Clearpay para ver su sección de preguntas frecuentes; es posible que ya se hayan publicado las respuestas a algunas de sus preguntas. https://help.clearpay.co.uk/hc/en-gb

O bien, póngase en contacto con el equipo de atención al cliente de Clearpay en info@clearpay.co.uk o al 0808 164 9707

Tenga en cuenta que el servicio de atención al cliente de Clearpay se presta de lunes a sábado de 09:00 a 17:00 horas GMT.

¿Realizan envíos a mi localidad? Mabask actualmente envía dentro del Reino Unido, Europa, América del Norte, África, Arabia Saudita, Australia y algunos países latinos. Usted puede encontrar el envío para su ubicación, incluso si no se ha mencionado anteriormente. Por favor, continúe con su pedido y un aviso de envío aparecerá en la caja informándole de las opciones.

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Caja de chat: (Recomendado) La forma más rápida de ponerse en contacto sería enviando un mensaje a través de una de las cajas de chat que aparecen en la parte inferior de esta página web. A la derecha está el messenger de facebook, y a la izquierda una opción neutral para los que no tienen facebook.

Normalmente respondemos en cuestión de minutos.

Gracias.